銷售團隊專屬 AI：從話術練習到客戶資料彙整的全能助手
AI 不只能幫你找潛在客戶，更能成為業務團隊的訓練與應對教練。
傳統的銷售訓練往往依賴經驗口耳相傳，效率低、品質難控。現在，透過私有化 AI 系統，企業能為銷售團隊打造專屬的語言模型助手，協助新手學習、老手升級，還能統整客戶互動資料。
AI Sales Coach 能做什麼？
- 話術練習：根據產品內容、常見問題，模擬客戶提問與回答
- 情境應對：模擬各種應對場景，幫助業務熟悉處理反對意見
- 提案摘要：將通話紀錄或對話紀錄轉換為可視化的要點與後續行動建議
應用場景與優勢
- 新進人員訓練：AI 提供模擬客戶互動場景，讓新手在安全環境中練習各種回應策略，有效縮短培訓時間。
- 內部話術版本統整：將各業務人員的實戰話術彙整分析，找出高成效回應句型，提供最佳化話術建議。
- 會議前資訊彙整：業務只需輸入公司名或關鍵字，AI 即可整理該客戶歷來互動、詢問重點與提案歷程，提升準備效率。
- 售後回饋分析：將成交與未成交案件的對話進行語意比對與關鍵因子分析，作為團隊策略優化參考。
- 每日重點摘要：將業務每日對話自動轉為摘要與提醒，幫助業務聚焦於重要進度追蹤。
- 跨部門知識共用：業務團隊可將提案問答或競品問題透過 AI 提交至知識庫，讓 PM、行銷、客服等部門參照與優化。
- 客製化回應建議：根據客戶產業、規模、歷史互動紀錄，自動生成專屬應對策略與行銷話術。
恩梯科技如何協助打造 AI 銷售教練
恩梯科技 提供從零開始建構 AI 銷售教練的整合服務：
- 話術資料與客戶對話語料整理
- 情境模擬訓練模型建構
- 私有化部署，保障企業資料安全
- 整合語音摘要與行動建議功能模組
讓業務不再單打獨鬥，有 AI 協作，才能團隊成長。立即打造你的 Sales AI Coach。
