AI研究
導入 AI 時，你的 SOP 文件準備好了嗎？
AI 要發揮效益，首先要讀得懂你的流程與資料。這篇文章教你如何建構可被 AI 理解與引用的 SOP 文件與知識內容。
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真的需要一個 AI 部門嗎？還是找對夥伴更實際？
企業導入 AI 時，是否該從零組建 AI 團隊？這篇文章提供另一個實際的解方：與專業團隊合作，讓你的組織以更快、更低成本實現 AI 落地。
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AI 不只是工具，是部門合作的新語言
AI 不只是用來加速工作，而是讓部門之間建立「共識語言」的橋梁。這篇文章帶你思考 AI 作為組織內部協作的中介者角色。
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問答不是聊天而已：如何設計有層次的智慧回覆邏輯
企業導入 AI，不能只期待模型「會回答」，更該思考如何設計「回得對」的邏輯與策略。從階層、條件到記憶管理，讓 AI 回應更精準、可控。
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如何打造一個「懂你的資料」的 AI？企業向量資料庫入門
打造真正懂你業務邏輯的 AI，不只靠模型，更靠一套懂語意的資料系統。本文帶你入門向量資料庫（如 Chroma、Weaviate），從資料整理到查詢整合一次搞懂。
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工廠也需要語言模型？OT 資料與 AI 的橋接指南
製造業也進入語言模型時代。從 OT 資料到語意整合，需要的不只是串接，而是設計。本文解析語言模型如何讀懂工廠，並成為製造流程中的智慧助手。
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讓 AI 參與 Scrum？敏捷團隊中的智慧助手角色定位
AI 不只會寫程式，它可以成為敏捷團隊中的一員。從會議記錄到進度分析，AI 在 Scrum 中的應用越來越多元。這篇文章帶你思考如何讓 AI 成為 Sprint 週期的一部分。
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你需要一個 AI UX 設計師：為互動而設計的介面與流程
導入 AI，不只是訓練模型與部署系統。使用者是否真正「用得順手」，才是成敗關鍵。AI UX 設計師的角色，正是企業實現 AI 工具化、流程化的關鍵推手。
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客服紀錄也是資料寶藏：教 AI 從對話中學會回應客戶
許多企業導入 AI 想提升客服效率，卻忽略客服對話本身就是最寶貴的訓練資料來源。本文將介紹如何善用這些資料，打造懂客戶的 AI 助手。