AI研究
AI × 客服中心：如何打造 24 小時不下線的超級客服？
AI 正在改變客服產業，讓企業擁有 24 小時即時回應的智能客服助手。本篇帶你了解技術架構與導入重點。
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AI 導入失敗案例分析：從錯誤中學習的五個教訓
為何許多 AI 導入專案無法落地？本篇整理五大常見錯誤與隱藏風險，幫助你避開陷阱、穩健規劃。
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AI 隱私與法規：企業導入 AI 前必須知道的合規問題
從 GDPR 到台灣個資法，導入 AI 前你該知道的風險、限制與合規要點，一次整理給你。
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大語言模型在個人學習的應用：每個人都該擁有自己的 AI 家教
從學習解惑、語言練習到寫作輔助，AI 正成為個人學習者最值得信賴的家教與教練。
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看懂 Prompt Engineering：讓 AI 更懂你想要的答案
介紹什麼是 Prompt Engineering（提示詞設計），透過角色、語氣、格式等技巧，提升 AI 回覆的品質與精準度。
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內容行銷 x AI：大語言模型在創作與提案上的應用攻略
用 AI 提高行銷內容產出效率，從文案、腳本到標題提案，讓非寫作者也能快速創作高品質行銷素材。
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企業知識庫 + AI 助理：打造屬於你的智慧內部系統
結合企業內部知識與 AI 助理技術，打造智慧客服與內部問答系統，強化效率與知識管理。
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語言模型可以信任嗎？談談 AI 偏見與資訊正確性的挑戰
深入剖析語言模型為何會出錯、偏見從哪來，以及企業在導入 AI 時該如何設下信任與安全邊界。
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AI 不會取代你，但會取代不會用 AI 的你
AI 正在改變職場生態，懂得與 AI 共生，才能在新時代中搶佔先機。本篇帶你了解如何開始導入 AI，建立 AI 使用文化。